Złóż skargę w internecie

afryka.org Wiadomości Złóż skargę w internecie

Rząd Tanzanii chce uruchomić stronę internetową, która umożliwi wszystkim obywatelom złożenie skargi i wyrażenie swojej opinii. Według ministra informacji, sportu i kultury Mohameda Seifa Khatiba nowy serwis ruszy już 20 czerwca br.

Strona będzie dostępna w dwóch językach – w angielskim i w suahili. Obecnie trwają szkolenia urzędników, którzy mają nauczyć się jak odpowiadać na pytania i skargi złożone za pośrednictwem internetu.

Z informacji Khatiba wynika, że rzecznik każdego ministerstwa otrzyma dostęp do sieci. Będzie odpowiedzialny za analizę nadesłanych przez obywateli informacji i za ich przekazywanie do właściwych ministerstw.

Mieszkańcy Tanzanii, którzy nie mają dostępu do internetu będą mogli poskarżyć się za pośrednictwem telefonu komórkowego. Swoje pytania wyślą pod specjalny numer.

Specjalna strona będzie składała się z trzech sekcji – zgłoszenia złożone przez telefon, internet i drogą listowną. Zdaniem władz Tanzanii zwiększy to efektywność pracy urzędników.

(lumi)

 Dokument bez tytułu